중소기업 AI 도입률 18%에 불과하다는데, 우리 사무실은 무엇부터 시작해야 할까요?

비싼 AI 솔루션부터 도입할 필요는 없습니다. 문서 요약이나 이메일 초안 작성처럼 무료·저비용 생성형 AI 도구로 반복 업무 하나만 골라 먼저 써보는 것이 가장 현실적인 시작입니다.

대기업과 격차, 왜 이렇게 클까요?

과학기술정보통신부 발표에 따르면 국내 대기업의 AI 도입률은 62%인 반면 중소기업은 18%에 그칩니다. 삼성 등 대기업은 챗GPT·제미나이·클로드 같은 외부 생성형 AI를 전사에 도입하며 속도를 내고 있지만, 중소기업은 도입 비용과 보안 우려, 효과가 검증되지 않았다는 불안감 때문에 망설이는 경우가 많습니다.

• 비용 부담: 유료 구독료와 솔루션 도입비가 부담스러움
• 보안 우려: 회사 자료를 외부 AI에 입력하는 것에 대한 걱정
• 효과 불확실: 투자 대비 생산성 향상이 검증되지 않았다는 인식

그렇다면 어떻게 시작하면 좋을까요?

정부도 중소벤처기업부의 AI 바우처(최대 3억 원), 디지털 전환 지원사업(최대 1억 원) 등 지원책을 늘리고 있습니다. 처음부터 전사 도입을 목표로 하기보다, 회의록 요약이나 거래처 이메일 초안 작성처럼 부담 적은 업무 한 가지에 무료 AI 도구를 시범 적용해보고, 효과가 확인되면 범위를 넓혀가는 방식이 안전합니다.

출처: 뉴스핌

한별 생각: 대구·경북 소규모 사무실은 보안이 걱정돼 AI 도입을 미루는 경우가 많은데, 회사 기밀 자료를 다루지 않는 업무부터 시작하면 리스크 없이 효과를 확인할 수 있습니다.

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