AI 딥페이크 음성 보이스피싱 늘었다는데, 사무실 업무 전화도 조심해야 할까요?

네, 사무실에서도 대비가 필요합니다. AI로 합성한 가짜 음성이 대표나 상사의 목소리를 그대로 흉내 내 입금을 요청하는 사기가 늘고 있어, 이제는 통화 목소리만으로 진위를 판단하기 어렵습니다.

왜 이렇게 위험해졌나요?

• 딥페이크 생성 모델과 음성 합성 도구, 자동화 스크립트가 결합된 '사기 대행 서비스'가 다크웹에서 유통되고 있습니다.
• 해외에서는 한 글로벌 엔지니어링 기업이 AI 딥페이크 화상회의 사기로 약 2,500만 달러의 피해를 입은 사례도 있습니다.
• 국내 은행권도 AI 기반 이상거래 탐지 시스템과 정보 공유 체계를 강화하며 대응하고 있습니다.

사무실에서 바로 실천할 수 있는 예방법은?

• 입금·송금 요청은 전화 목소리만 믿지 말고 문자나 메신저 등 다른 채널로 반드시 재확인합니다.
• 직원들끼리 미리 정해둔 확인 질문이나 암구호로 본인 여부를 확인하는 절차를 만들어둡니다.
• 조금이라도 의심스러운 통화는 바로 끊고, 저장돼 있는 번호로 직접 다시 겁니다.

출처: SK텔레콤 뉴스룸

💡 한별의 한마디: 소규모 사무실일수록 '설마 우리한테 그런 전화가 오겠어'라고 생각하기 쉽지만, 실제로는 직원 수가 적은 곳이 확인 절차 없이 바로 송금하는 경우가 더 많습니다. 송금 요청은 무조건 한 번 더 확인하는 규칙을 세워두시길 권합니다.

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